판매촉진 (販賣促進, sales promotion)

판매촉진 (販賣促進, sales promotion)

상품 수요를 늘려 가기 위해 하는 모든 활동.

좁은 의미로는 접객판매와 광고를 종합한 활동을 가리키거나 접객판매와 광고를 지원 ·보완하는 활동만을 가리킬 때도 있다. 가장 넓은 의미의 판매촉진의 내용은, 판매주체의 대외적 세일즈 프로모션과 대내적 세일즈 프로모션으로 나누어진다.

대외적 활동은, ① 대도매상(판매원 훈련, 판매 콘테스트, 도매광고 조언, 정보 ·자료 제공 등), ② 대소매상(판매점 회의, 광고지도, 카탈로그 제공, 광고자재 제공 등), ③ 대최종소비자(다이렉트 메일, 견본 제공, 컨설턴트 서비스, 소비자 콘테스트, 기관지 제공 등)로 나누어진다.

대내적 활동은, ① 세일즈 부문(판매원 교육, 판매 콘테스트, 판매자재 준비 등), ② 광고부문(PR광고 ·공동광고 등), ③ 기타 부문(조사 ·상품 계획 등)으로 이루어진다.

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